2. 其次，要有一套规范和科学的管理体系，包括人力资源管理、技术资料档案管理、质量管理、价格管理等等。比如：对于口译人才资源的管理，什么样的翻译能从事技术交流和合同谈判口译，什么样的翻译能担任现场技术口译，什么样的翻译能担任某项特定专业的口译等等，都应有较完整的人力资源档案，这样，无论接到什么样的口译业务，都能派出合适的口译人员。

3. 要有适于市场经济的灵活经营策略。
这里我想谈一下翻译价格问题。有很多同志都希望有一个大家都能遵循的价格。但我认为，在市场经济形势下，在翻译公司不规范的情况下，存在着相当多的不平等竞争，加上沿海城市和内地的生活素质的差别、人工成本的差别，因此价格的统一在目前是不可能的。翻译公司和用户洽谈价格时，双方只要谈妥即行。因为从经营者角度看，只要有利可图即可做，甚至于从长远利益看，眼前无利可图也能做。所以管理要严，经营要活。
以上只是我的粗浅的看法，不尽正确。面对新形势，翻译服务行业的前景是光明的，我们应该规范翻译行业的运作，迎接新世纪翻译事业兴旺的到来。


作者简介：
陈忠良，男，上海东方翻译中心有限公司总监。
中国翻译协会理事，中国译协翻译服务委员会常务委员，上海市科技翻译学会副会长、秘书长。
通讯地址：上海中山西路888号银河宾馆3楼
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